Kundenmeinungen

Echte Kundenmeinungen

Externe Kundenbewertungssysteme, die sich im Netz wachsender Beliebtheit erfreuen, binden wir bewusst nicht in unser Onlineportal ein, da wir noch keinen Anbieter gefunden haben, der uns zu 100% garantieren kann, dass unsere (= Ihre) Kundendaten nicht an unbefugte Dritte weiter­gegeben werden.

Ein solches Sicherheitsrisiko für Ihre Adress- und Auftragsdaten müssen wir definitiv ausschließen (sicherer Bestell- und Bezahlablauf bei safer-print.de). Deshalb vertrauen wir keinen externen Bewertungs­systemen, sondern geben über unsere Kundenreferenzseite und diese Seite (Kundenmeinungen) Einblicke in die freiwilligen Feedbacks unserer Kunden. safer-print.de hält es zudem für sinnvoller, den nicht unerheblichen Etat für externe Bewer­tungs­systeme besser in den Ausbau des hauseigenen Kunden­service zu investieren. Auch unter dem Aspekt, dass es selbst bei externen Bewer­tungs­sys­temen durchaus Möglichkeiten gibt zu 'schummeln'.

Auftragsbezogene Feedbacks bei safer-print.de können übrigens ausschließlich von registrierten safer-print.de-Kunden verfasst werden. Unsere Kunden entscheiden dabei immer selbst, ob ihr Feedback-Eintrag (mit oder ohne Angabe des Namens bzw. der URL) auf unserer Shop-Ober­fläche veröffentlicht werden darf oder nicht.

Di, 12.12.2017
Wie immer: perfekt!
Johanna Bonengel
Mo, 11.12.2017
Ich war seit Jahren eine begeisterte Kundin dieser Druckerei. Bis mein Kunde dieses Päckchen mit seinen Weihnachtskarten bekam (s.
Gertrud Schrenkwishbone
safer-print.de: Liebe Frau Schrenk, wir finden es sehr schade, dass Sie mit der Lieferung der Karten unzufrieden sind. Wir erlauben uns an dieser Stelle klarzustellen, dass Sie nicht die Qualität der Karten bemängeln, sondern die Tatsache, dass ein kleiner Teil der Karten offenschtlich beim Transport beschädigt wurde. Dass Sie und der Endkunde völlig unterschiedliche Angaben zur beschädigten Karten-Menge gemacht haben (60% / 15%), hat eine realistische Bearbeitung / Nachverfolgung des Falles leider sehr erschwert. Wir sind zuversichtlich, dass wir den Vorgang in einem persönlichen Gespräch bald klären können.
Fr, 08.12.2017
Hallo, ich bin mit der Druckqualität sehr zufrieden. Außerdem schätze ich sehr die kompetente Beratung, Abwicklung und Hilfestellung bei Druckaufträgen. mfg Sieglinde Bösl
Sieglinde BöslTöpfereiwww.toepferei-boesl.de
Do, 07.12.2017
Alles sehr gut, wie ich das schon von Ihnen gewöhnt bin :-)
Mo, 04.12.2017
Die Kundenberaterin war super und sehr bemüht auf meine Wünsche einzugehen. Preisleistungsverhältnis top. Einzig würde ich mich über eine kürzere Lieferzeit freuen ;)
Carola Dohrmanncd GRAPH - Werbung. Kommunikation & Designwww.cdgraph.de
Di, 28.11.2017
Danke für die tolle Abeit. Ist wirklich sehr gut geworden. Gruß Nico Engelbrecht
Nicole EngelbrechtGRÜNE Kreisverband Kitzingen
Mi, 22.11.2017
Leider ist die Software im Onlineshop nicht sehr variabel, nach dem Hochladen meiner PDF-Datei gab es nur eine unzureichende Vorschau meines Druckdokumentes auf dem eine völlig ungenaue Darstellung zu sehen war (mein PDF war nicht in Originalgröße auf der Karte sondern viel zu klein). Leider gab es auch keine Möglichkeit dies zu verändern. Daher beließ ich es bei einer niederen Papierqualität und dem geringen Preis, denn falls die Karten so gedruckt würden wie in der Vorschau abgebildet hätten wir sie nochmals anderswo drucken lassen müssen. Im Nachhinein war der Druck genau so wie mein PDF, so dass ich, bei exakter Vorschau, die bessere Papierqualität hätte wählen können, schade. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.
Manuela Buchholz
safer-print.de: Liebe Frau Buchholz, die Vorschau der Druckdaten im Shop ist keine 1:1 Druckansicht der Daten, sondern dient lediglich der visuellen Zuordnung/Kontrolle Ihres Auftrags-Motivs. Wir freuen uns, dass Sie mit den gedruckten Karten zufrieden waren.
Do, 16.11.2017
Druckqualität kann ich noch nicht gut bewerten, da mir das Projekt zum ersten Mal übertragen wurde und ich noch nicht so viele Vergleichsmöglichkeiten habe Weiterverarbeitung - was genau meinen Sie damit?
safer-print.de: Liebe Frau Förster, Weiterverarbeitung heißt der Fertigungsprozess nach dem eigentlichen Druckvorgang. Das kann zum Beispiel das Beschneiden oder das Falzen des Druckproduktes (bei Faltblättern) sein. Wenn Sie noch Fragen haben, melden Sie sich bitte jederzeit gerne bei uns.
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